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讓電商顧客每次造訪營收衝高 4.75 倍：百貨巨頭 Macy’s 如何用 AI 當導購？
2026年07月01日 09:53--:--
科技報橘原文發生了什麼
Macy’s推出AI數位購物管家Ask Macy’s，改善線上購物體驗
誰參與其中
Macy’s、Google Cloud、科技產品副總裁Chad Westfall
為什麼重要
AI導入有效提升消費者購物效率，提升互動與營收
有什麼影響
用戶單次造訪營收增4.75倍，消費者更願探索與購買
未來可能發展
AI將整合顧客回饋與推薦，強化全通路零售策略
品妍
接下來要談的是這則新聞的重點分析，讓我們一起深入了解背後的關鍵細節...
柏翰
沒錯，這個議題值得關注，特別是在目前的市場環境下，我們可以看到幾個重要的趨勢正在形成...
品妍
你提到了一個很好的觀點，讓我們進一步探討這些變化會帶來什麼樣的影響，以及對於一般消費者來說有什麼需要留意的地方...
柏翰
從數據面來看，這個趨勢已經持續了好幾個月，專家們也提出了一些值得參考的建議，讓我們來看看具體的分析內容...
品妍