季末庫存剩 0.6%、退貨率降一成、碳排減 25%：Zara 供應鏈怎麼用 AI 做到？

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2026年05月08日 12:55--:--

發生了什麼

Zara大規模導入AI優化供應鏈及客戶體驗

誰參與其中

Zara品牌、設計與物流團隊

為什麼重要

提升庫存效率、降低退貨率並減少碳排，有商業與永續意義

有什麼影響

季末庫存剩0.6%、退貨率降一成、碳排降25%

未來可能發展

將進一步導入AI對話式助理及虛擬試穿功能。

品妍

柏翰

品妍

柏翰

品妍

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